Могут потребоваться дополнительные объяснения.
Служба поддержки Бетсити
На главной странице в правом нижнем углу находится раздел «Контакты» с адресами электронной почты. Связаться с конторой можно через сайт Вконтакте и Инстаграм. БК имеет свои группы и аккаунты в социальных сетях. Найти группу можно в правом верхнем углу под созданием личного кабинета. Ссылка на сообщество — vk. Также здесь есть информация о популярных мачтах, публикуются крупные выигрыши в БК.
Если вопросы касаются задержки средств, расчета ставки, то лучше обратиться к сотруднику поддержки напрямую. В мобильном приложении «Бетсити» также есть саппорт.
Он находится в меню: Live — Help. Для того чтобы найти пункты приема ставок, необходимо перейти в раздел «Информация». В данной таблице приведены ППС в некоторых городах:.
Как найти контакты службы поддержки
Доступ на сайт заблокирован по требованию РКН Доступ к указанному ресурсу ограничивается на территории Российской Федерации. Запрашиваемое казино недоступно для просмотра и скачивания согласно федеральному закону "О лотереях" от Betcity — надёжный букмекер на российском рынке!
Загрузить клиент Перейти на сайт. Для выяснения проблем технического характера нужно сделать скриншоты. Прежде чем формулировать вопрос, обратитесь к правилам. Возможно, ответ на вопрос написан в этом разделе.
Прежде чем задавать вопрос, рекомендуется ознакомиться с правилами игры. По телефону затруднения решаются. Операторы вежливы и действительно хотят помочь. Из недостатков отметим невозможность передать файлы, когда это необходимо, поэтому приходится дожидаться сообщения на почту. Live -чат. Выделяется оперативностью, но все зависит от количества пользователей онлайн и загруженности консультантов.
Качество услуг не хуже других способов поддержки.
Недостатком является необходимость авторизоваться и после начала диалога в новом окне указать номер игрового счета. Интерфейс чата удобен. Когда собеседник появляется в чате, отображается соответствующее уведомление.
Также когда консультант будет набирать текст, вы это заметите. Обратиться за помощью к оператору онлайн в «Бетсити» можно, кликнув по баннеру «Техническая поддержка» с правой стороны на главной странице сайта или под корзиной после входа в личный кабинет.
Компания занимает лидирующие позиции на легальном рынке. За огромное время работы, у букмекера сформировалась собственная аудитория. Контора делает все, чтобы придерживаться заданной планки, страница бетсити не только выгодные условия для ставок, но и качественный сервис. Служба поддержки, особенно горячая линия — это лицо компании.
Сотрудники предоставляют квалифицированные консультации. Операторы в течение минут выходят на связь и работают круглосуточно и без выходных. Телефон «Бетсити» доступен каждому, ведь он бесплатный.
Бетторы без проблем связываются со специалистами и получают понятные ответы и помощь в решении проблем. Операторам можно ставить следующие вопросы:. На этом список не заканчивается. В целом, можно спрашивать все, что связанно с работой букмекерской конторы. Доступен после авторизации. Чат призван оперативно решить любую возникшую проблему в режиме реального времени.
Качество метода — ничуть не хуже остальных каналов. Дополнительно следует отметить интерфейс. Всегда приходят соответствующие уведомления.
Также пользователь видит, когда сотрудник операционного центра набирает сообщение. Пример указан ниже. Для того, чтобы обратиться к оператору, достаточно нажать на баннер «Техническая поддержка», который расположен на главной странице, с правой стороны или под корзиной, после перехода в раздел «Личный кабинет». За годы работы у букмекерской конторы Бетсити сформировалась огромная аудитория постоянных пользователей.
Для поддержания уровня компания предлагает не только выгодные условия, но и отличный сервис. Call-центр работает круглосуточно и максимально контролирует нагрузку, таким образом, время ответа оператора не превышает минуты.
Так как общий телефон является бесплатным, то доступен каждому. Получить ответ можно на любой вопрос, например, «как пройти процедуру верификации? Как показывает практика, спрашивать можно все, что угодно, касаемо деятельности букмекерской конторы и ставок, так как по телефону можно решить большинство проблем и получить ответы на интересующие вопросы.
Связаться со службой поддержки БК BetCity. Любая клиентоориентированная компания стремится к развитию и честно принимает критику в свой адрес, объективно оценивая свои сильные и слабые стороны.
Как связаться со службой поддержки «Бетсити» (горячая линия и e-mail)?
Таким образом support БК Бетсити считает своими преимуществами:. К зоне роста причислили снижение временных затрат на обработку электронных писем. На текущий момент сотрудники не в состоянии мгновенно обрабатывать такого рода запросы. Специализируемся на легальных компаниях. Пишем без цензуры. Данный букмекер уступает лидерам нашего рейтинга по величине маржи на основные события, но п наполненности линии БК «Бетсити» среди лучших российских контор. Отличная качественная дополнительная роспись на каждый матч, в том числе предстоящий «Эль Классико».
Стоит ждать уникальных предложени в live-ставках, этого у «горожан» в достатке. До 30 рублей для новичков в Pin-up. Новая легальная БК! Главная Статьи О букмекерах Служба поддержки Бетсити.